3 erreurs à ne pas faire

Les formateurs et les coachs passent leur temps à vous dire ce que vous pouvez faire pour réussir et exceller dans vos tâches professionnelles.

Nous ne semblons pas passer beaucoup de temps à vous dire ce que vous ne devriez pas faire. Cet article portera sur les choses que vous ne devriez pas faire lorsque vous récolter les exigences.

1. N'utilisez pas la même approche pour chaque session de recueil des exigences:

• Par exemple, un atelier de travail formel n'est pas nécessaire pour un petit projet sans risque majeur. Normalement, des sessions de travail informelles sont un meilleur choix dans cette situation.
• Prenez du temps sur chaque projet pour planifier comment vous récolterez les exigences, ne foncez pas tête baissée en commençant à récupérer les exigences sans avoir auparavant planifier la meilleure approche en fonction de la taille du projet, des risques, de la logistique et du budget.
• Il y a de nombreuses techniques différentes pour recueillir les exigences, vous n'êtes pas obligé d'utiliser toujours la même pour chaque session d'un projet. Mélangez les, soyez créatifs. Maintenez l'attention de l'équipe projet en changeant de technique.

2. Ne pensez pas que toutes les personnes présentes lors d'une session de recueil d'exigences saura quel est le résultat attendu de celle-ci:

• Vous a-t-on déjà dit: "hey, nous venons d'apprendre que nous avons besoin d'un analyste d'affaires pour ce projet, il est petit, il n'y à pas beaucoup de travail, mais nous avons besoin de votre aide maintenant et pour quelques semaines. Nous aurons besoin de participer à une réunion de recueil des exigences demain." Cela m'est déjà arrivé. Vous entrez dans la salle sans beaucoup de planification, vous avez peut-être reçu un aperçu du projet, mais c'est à peu près tout ce que vous savez sur le projet. Vous devez prévoir que cela puisse arriver à certaines personnes présentes à votre réunion de recueil des exigences que vous avez bien préparé. Peut-être que leur manager leur ont juste demander d'intervenir et de participer à une session de recueil des exigences parce qu'ils devaient mettre l'autre expert métier sur un autre projet à la dernière minute.
• En tant qu'analyste d'affaires, vous devriez commencer chaque session de recueil des exigences par revoir l'importance du projet; les objectifs, le périmètre, les hypothèses et les contraintes, et les bénéfices métier attendus afin que tous les participants comprennent le sens et l'urgence du projet.

3. Ne venez pas à la réunion en supposant que "les choses vont se mettre en place d'elles-mêmes et qu'elles se dérouleront naturellement. Que tout ce que vous avez à faire est de préparer la première question et tout partira de là."

• Si vous adoptez cette approche, vous finirez par oublier certaines exigences dont vous auriez dû discuter et capturer.
• Par exemple, vous savez qu'il y a d'autres applications qui interagissent avec l'application sur laquelle vous travaillez pour votre projet. Donc vous avez des séances de recueil d'exigences d'interfaçage avec chaque domaine métier qui possède une interface avec votre application. Si vous allez à ces réunions avec l'idée que vous aurez juste à leur demander comment ils interagissent avec votre application, vous allez probablement manquer certaines choses. Dans ce scénario, je commencerais avec trois questions pour chacune des interfaces: Quel est le système qui envoi/reçoit les données? Qu'est ce qui déclenche l'envoi/la réception des données? Quelles sont les données envoyées/reçues?

Cela prend du temps de planifier et de préparer un peu. Vous trouverez vos sessions de recueil d'exigences beaucoup plus efficaces ensuite.

source originale: The analyst coach